Curso de Atendimento de Coaching: Processos e Técnicas

Atendimento de Coaching: Processos e Técnicas

Alunos: 50

Carga Horária: 16h

Na unidade 1 você aprenderá os principais conceitos de estratégia, coaching, técnicas, processos e atendimento de coaching com foco no desenvolvimento de competências do indivíduo e dos grupos, perpassando ferramentas que servem como pontes para conduzir ao desenvolvimento.

Na unidade 2 você vai continuar estudos acerca da estratégia de atendimento em coaching, aprendendo como funcionam as sessões de coaching e sua funcionalidade para aplicação na vida.

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Diversas perspectivas orientam o indivíduo a agir de modo estratégico e traçar planos para se autodesenvolver, mas sabemos que não é nada fácil. Para isso, é necessário procurar profissionais que possam te ajudar a traçar uma caminhada de resultados reais.

Assim, o coach, profissional de Coaching, realiza um mapeamento de todas as áreas da vida do seu cliente, chamado de coachee. Com o estado atual identificado, inicia-se a fase de entender qual é o estado desejado, ou seja, as transformações que esse cliente deseja realizar. Por isso a estratégia é necessária, pois são definidos os passos a serem seguidos para que o indivíduo saia do ponto A e chegue ao ponto B.

Porém o Coaching não dá respostas prontas para o seu cliente e sim faz a ele perguntas que o levam a refletir, se tornar consciente sobre suas escolhas e encontrar o seu próprio caminho. Esse é um dos aspectos que torna o processo tão poderoso, porque dá para a pessoa autonomia para que ela seja protagonista da sua transformação e inicie um novo ciclo em sua vida.

Estratégia e coaching
Metodologia: coaching
Atendimento em coaching
O passo a passo do atendimento em coaching
Sessão: processo de desenvolvimento
Rapport
Metas, ações e tarefas

Proporcionar ao aluno conhecimento acerca dos conceitos, processos e técnicas de coaching
Explorar o coaching como ferramenta de desenvolvimento
Capacitar o aluno a conduzir um atendimento de coaching.
Conduzir o aluno a como realizar uma sessão de coaching
Levar o aluno a ter conhecimento das técnicas e ferramentas de um atendimento coach
Possibilitar ao aluno conhecer como é realizado o coaching nas organizações.

O certificado emitido pelo gokursos será conferido após a conclusão de 75% da carga horária do curso e da obtenção de nota mínima sete na média das avaliações.